民航資源網(wǎng)2013年5月8日消息：5月8日，筆者在“南航快運”產(chǎn)品海口推介會上了解到，一項旨在提高貨運產(chǎn)品流通速度的新型“產(chǎn)品”正在全國十二個城市推行，海南作為對航空運輸依賴度較高的地區(qū)，或將大幅提升快遞行業(yè)的流通速度。
發(fā)布會現(xiàn)場，筆者看到圓通、申通、宅急送、高登路等知名快遞公司的身影。據(jù)了解，海南快遞業(yè)一直受到空運艙位等因素的限制，存在流量小、運輸不暢等問題，“南航快運”產(chǎn)品的推出，有望緩解這一問題。
據(jù)介紹，“南航快運”分為兩個部分，首先是利用“指定機型”、“指定航班”來保障貨物運輸?shù)乃俣�；二是在服務方面做到“無需等待”和“優(yōu)先提貨”，對于時間就是金錢的快遞行業(yè)而言，確實充滿吸引力，因而被業(yè)界譽為貨物運輸中的“頭等艙”。
據(jù)南航海南分公司貨運部經(jīng)理張凡介紹：客戶到南航快運VIP窗口交運貨物，隨到隨交，無需排隊。如果遇到因機械故障、交通管制、天氣等原因造成航班取消或延誤的情況時，服務人員會及時聯(lián)系客戶，提供貼心的服務。無論是發(fā)貨人或者提貨人，都可以在貨物運輸途中各個主要環(huán)節(jié)，收到系統(tǒng)反饋的貨物信息，足不出戶輕松掌握貨物動態(tài)。到達站提貨人員也享受優(yōu)先提貨，無需等待。通過訪問南航網(wǎng)上唐翼系統(tǒng)（http：//tang.csair.com）或各地貨運專線電話選擇南航快運。
